Главная / Статьи (page 2)

Статьи

Можно ли вернуть лекарство?

‭ Лекарственные препараты — это группа товаров, которые нельзя вернуть. Но всегда ли это так? Дело в том, что фармацевты довольно часто пользуются тем, что потребитель в недостаточной мере ознакомлен с законодательной базой, и отказывают в обмене продукции или возврате денег за товар. А ведь бывают ситуации, когда вернуть лекарство …

Далее »

Возврат стройматериалов

‭ Подлежат ли стройматериалы возврату в магазин? Дело в том, что законом предусмотрен возврат бракованного или некачественного материала, и ни один продавец не имеет права отказать покупателю в этой услуге. Но как быть, если купленный товар в порядке, но по какой-то причине не подошел покупателю или же его было приобретено …

Далее »

Товары, не подлежащие возврату и обмену

‭ Наверное, каждый потребитель хотя бы раз в жизни осуществлял возврат или обмен товара. Но все ли можно вернуть? Законом РФ (№2300-1) предусмотрен определенный перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Этот закон начал действовать в 1992 году. С тех пор в него было внесено немало корректив и дополнений. Последние …

Далее »

Что такое обман потребителя?

‭ Рыночные отношения не всегда складываются гладко, и, наверное, многие сталкивались с обманом. Но что такое обман потребителя? В первую очередь это противоправные действия, которые нарушают права покупателя. Какими бывают варианты мошенничества и какая за это ответственность? Как отстоять свои права и куда обращаться, чтобы добиться справедливости? Каждый человек должен …

Далее »

Как вернуть товар в интернет-магазин?

‭ В современном мире покупки в интернет-магазинах уже давно не редкость. Но, как и в любой сфере торговли, случается такое, что купленный товар необходимо вернуть. Причины на это могут быть разные: некачественный товар, неправильный размер, фасон, а возможно, и бракованная вещь. Как правильно оформить возврат и какие документы могут потребоваться? …

Далее »

Как вернуть товар без чека?

‭ Можно ли покупателю вернуть товар без чека в магазин или на рынок? Этот вопрос волнует многих потребителей. Мотивы возврата могут быть разными: неправильный размер, товар ненадлежащего качества, испорченный или просроченный. Большинство потребителей пускает дело на самотек, так как чек не сохранился, но согласно закону «О защите прав потребителя» возврат …

Далее »

Как вернуть некачественный товар?

‭ Никто не застрахован от покупки некачественного товара в магазине или на рынке. Но можно ли его вернуть, и если да, то как это сделать правильно? Нередко бывают ситуации, когда продавцы или поставщики отказываются вернуть деньги или совершить обмен и приводят самые разнообразные доводы: нет чека, товар куплен не у …

Далее »

Гарантийный ремонт товара

‭ Большинство товаров, особенно технически сложные, имеют гарантийный срок. Для потребителя это большой плюс, так как он может осуществить возврат неисправной вещи, обменять на аналогичную, но качественную или потребовать отремонтировать. Стоит отметить, что у каждого товара есть свой гарантийный срок, который устанавливается производителем. Но как правильно вернуть вещь производителю и …

Далее »

Как забрать права после лишения?

‭ Российским законодательством предусмотрен определенный алгоритм действий, в соответствии с которым водитель может забрать права после лишения. С 2015 года процедура немного изменилась, и поэтому каждый, кто столкнулся с такой проблемой, как лишение прав и их возврат, должен знать, как себя правильно вести. Основания для лишения Все основания для лишения …

Далее »

Как обжаловать постановление об административном правонарушении?

‭ Не каждый день приходится обжаловать постановления об административном правонарушении. Но, если так случилось, что пришлось с этим столкнуться, надо понимать, как правильно действовать в сложившейся ситуации. Следует знать установленные сроки обжалования, куда обращаться и еще много разных нюансов, с которыми придется столкнуться. Что такое постановление? Постановление об административном правонарушении …

Далее »